Як отримати пенсію та грошові виплати в Укрпошті під час воєнного стану.
Шановні пенсіонери та отримувачі соціальних виплат!
Укрпошта, Пенсійний Фонд України та Міністерство соціальної політики роблять все,
щоб навіть в складних умовах воєнного стану ви своєчасно отримали свої виплати за
березень поточного року. Будь ласка, ознайомтесь з правилами виплат.
Якщо ви отримували пенсії та субсидії через Укрпошту, та не виїжджали і
знаходитесь на своєму постійному місці проживання - будь ласка, очікуйте свою
пенсію, соціальну виплату або субсидію вдома, або можете забрати її у відділенні
згідно зі звичайним графіком виплат від Укрпошти. Залежно від стану бойових дій
можуть бути перенесені дати виплат, про що ми будемо тримати вас в курсі, але
виплати обов'язково будуть. Перевірити роботу відділень Укрпошти у вашому регіоні
можна за посиланням https://offices.ukrposhta.ua/
Якщо ви виїхали з місця Фактичного проживання, ви можете отримати свої виплати
наступним чином:
1. Зателефонуйте:
• або до Контакт-центру Укрпошти за номером телефону 0 800 300 545 та оберіть
кнопку 2 - розділ «Пенсії, соціальні виплати та субсидії» (усі дзвінки
безкоштовні);
• або до Пенсійного фонду України за номерами телефонів, які розміщені за
посиланням https://www.facebook.com/pfu.gov.ua або передайте інформацію
через електронний кабінет.
2. Повідомте про необхідність отримання пенсії, грошової допомоги за іншою
адресою та передайте наступну інформацію:
• прізвище, ім'я та по батькові одержувача пенсії та/або грошової допомоги;
• адресу отримання пенсії/грошової допомоги до березня 2022 року;
• паспортні дані (серія та номер паспорту);
• номер телефону одержувача пенсії/грошової допомоги;
• спосіб отримання виплати (на відділення або за домашньою адресою)
• нову адресу доставки: індекс відділення Укрпошти або адресу тимчасового
проживання;
Якщо ви отримуєте пенсію або грошову допомогу поштовим переказом, повідомте
оператору додатково код переказу, який отримали в смс-повідомленні.
Ваші кошти будуть виплачені за заявленою адресою проживання протягом декількох
днів.
Якщо ви поки не визначилися з місцем отримання виплати та бажаєте ії отримати на
будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти, до якого буде доступ, повідомте
про це оператору.
УВАГА, якщо ви отримували пенсії та субсидії через банківські установи, та не маєте
зараз можливості зняти з картки готівку, ви можете скористатися наступними
сервісами Укрпошти:
• перерахування коштів з картки для отримання готівки у відділенні Укрпошти
або з доставкою за адресою проживання за допомогою послуги «З картки
додому»: https://www.ukrposhta.ua/perekaz-z-kartki-dodomu/
• зняття коштів через POS-термінали v відділеннях Укрпошти. Детальніше про
послугу https://www.ukrposhta.ua/ua/vvdacha-hotivkv-cherez-pos-terminal
Ми будемо робити все, щоб забезпечити всі виплати вчасно. Будь ласка, стежте за
нашими повідомленнями на сайті https://www.ukrposhta.ua/ua/news/ та завантажуйте
додаток Укрпошта в Google Play (залінкувати
bttps;//p|ay.google.com/store/apps/details?id=ua.ukrposhta.android.app&hl=uk&gl=US) та App
Store (залінкувати
https://apps.apple.com/ua/app/%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0
%B0/id1387887639?l=uk) щоб знайти найближче відділення та графік його роботи.
